COMMENT POSER DES QUESTIONS PERTINENTES ?

Quelles sont les bonnes questions qui provoquent chez notre interlocuteur un effort de réflexion ?

Passion et utilité des questions


On n’apprend pas comment questionner à l’école !….Uniquement la pratique, l’étude de la questiologie© et plus récemment l’usage de CHAPgpt permettent de progresser dans cet art. La questiologie©  est une technique pour poser les bonnes questions développée et enseignée par Frédéric Falisse.

Poser des questions permet d’élargir le champ des possibles, d’éviter des difficultés ou écueil de communication et dope la créativité.

Je vous invite ici à améliorer simplement vos questions habituelles

A apprendre l’art d’interroger intelligemment… de poser de nouvelles questions, de meilleures questions….élaborer des questions orientées sur des possibilités…

Une question efficace est une question qui exige un effort de réflexion et qui stimule l’imagination créatrice (créativité) …

Tentons ensemble, dans nos domaines d’activité respectifs, de rassembler puis d’améliorer et transformer nos questions habituelles en question pertinente et possédant de la force.

Développement…

Plan

Préparation des questions

Lancer CHATgpt (qui fera mieux ou moins bien !) pour lui demander d’améliorer votre question

La forme de la question

L’ordre de préférence en tenir compte l’ordre croissant d’efficacité des types de questions : questions oui/non (fermées), lequel/laquelle ?, qui / quand / où ? quoi / qu’est-ce qui pourrait faire que… ?, comment, pourquoi ?.

La portée d’une question

Application à nos travaux en cours : Comment pouvons-nous le mieux améliorer nos questions lors de rendez-vous clients ou prospects ?

La construction et la rédaction de nouvelles questions

Savoir combiner le locus (4 positions) et les principaux gestes mentaux de la questiologie©

Le contrôle (est-ce que cette question va encourager les idées/sentiments nouveaux, est-elle familière, facilement compréhensible et pertinente (suffisamment différente pour susciter  une réaction nouvelle / l’expression

Cf quizz………

Je vous propose pour finit nos échanges une liste de quelques questions pertinentes et prioritaires classées par thème.

A la fin

Pour maîtriser l’art de la questiologie, il ne suffit pas de poser des questions à son interlocuteur ; encore faut-il être capable de poser les bonnes questions au bon moment. Pour ce faire, l’écoute active, la reformulation et l’attention portée à la communication non verbale sont particulièrement utiles.

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